Piscines MAGILINE recrute un(e) Assistant(e) Commercial E-commerce

Piscines MAGILINE recrute un(e) Assistant(e) Commercial E-commerce

Piscines MAGILINE recrute un(e) Assistant(e) Commercial E-commerce

Assistant(e) Commercial E-commerce

Au sein du Service Client, rattaché(e) à la Direction commerciale, vous aurez pour mission la gestion et le suivi des ventes effectuées en France et à l’export.

En période haute, du 1er mars au 31 octobre, vos missions seront de :

  • Suivre et de traiter les commandes issues du e-commerce et confirmer ces commandes;
  • Gérer et de suivre les commandes avec un accès direct internet, via l’outil TCP ;
  • Traiter les appels et les mails issus du site e-commerce en direct ;
  • Traiter les mails issus de contact@magiline.fr et les appels du standard, du service client et de l’assistante de direction ;
  • Mettre à jour le site e-commerce (création des articles, prix, photos) ;
  • Mettre à jour systématiquement la base de données clients finaux Piscines Magiline ;
  • Traiter les post sur Facebook et autres réseaux sociaux en relation avec le Service Client et le Service Marketing ;
  • Faire le lien avec le réseau concessionnaire/distributeurs Magiline existant pour la gestion des demandes ;
  • Si retour suite erreur commande, procéder à la demande des avoirs auprès de la Comptabilité, après vérification de la réclamation.

En période basse, du 1er novembre au 29 février, vos missions seront de :

  • Dynamiser le site, pour développer le CA en collaboration avec le Service Marketing ;
  • Développer le site e-commerce en relation avec le service informatique ;
  • Définir et élargir la gamme produit e-commerce, en suivant l’analyse des ventes N-1 et en étant en relation avec le Service Marketing et Commercial ;
  • Mettre à jour les bases articles et clients, garanties pompes ;
  • Garantir un support technique au service Administration des Ventes, au service client et à la direction commerciale ;
  • Réaliser le pricing produit en relation avec les Services Ordonnancement / Marketing / Commercial.

Profil et compétences :

Doté(é) d’un bon niveau de culture générale et titulaire d’un BAC à BAC + 2 ou expérience professionnelle équivalente, vous devez faire preuve d’une excellente maîtrise des langages de communication (écrit, oral, multimédia, etc.), être à l’aise au téléphone et maitriser les supports digitaux. L’Anglais, l’Allemand et l’utilisation des outils informatiques n’ont plus de secret pour vous.

Merci d’adresser votre candidature par email à : rh@magiline.fr ou par courrier à : PISCINES MAGILINE, Service RH, ZI des Ecrevolles, 3 rue du Labourat, 10000 Troyes, jusqu’au 07 décembre 2018.